Esta página explica qué guardamos sobre ti, por qué y cómo presentar una solicitud al respecto. Secciones breves, sin rodeos.
Equipo editorial de Koi Content ·
Lo esencial
Guardamos lo necesario para una cuenta y un pedido, no lo vendemos y puedes presentar una solicitud al respecto desde tu página de cuenta en cualquier momento.
Lo que conservamos
Datos de la cuenta
Tu correo electrónico y método de inicio de sesión, para que puedas acceder a tu saldo y pedidos.
Registros de pedidos
URLs objetivo, palabras clave, opciones de donantes, precios, estado y facturas.
Registros técnicos
Dirección IP, tipo de navegador y horas de solicitud, conservados para seguridad y detección de incidencias.
Mensajes
Cualquier cosa que nos envíes a través de tu cuenta, para que la conversación se mantenga en un solo lugar.
Por qué lo guardamos
Usamos tus datos para prestar el servicio, enviar recibos y reducir el fraude. Nada más. Esa es la lista completa de finalidades.
Los registros de pedidos y facturas pueden conservarse donde las normas fiscales y contables lo exijan, y los registros técnicos se usan solo para seguridad y detección de incidencias. Cerrar una cuenta no elimina las publicaciones que ya están en vivo.
Los pagos son procesados por proveedores de terceros, que gestionan los datos de la tarjeta o de pago bajo sus propias políticas. Nosotros vemos el resultado de un pago, no tu número de tarjeta.
Donde usamos proveedores de servicios para alojamiento, correo electrónico o soporte, estos procesan los datos según nuestras instrucciones. Compartimos solo lo que necesita una tarea y no vendemos tus datos a anunciantes.
Cookies y medición
Usamos cookies esenciales para el inicio de sesión y la cesta. Sin ellas, el área de la cuenta no puede recordar quién eres de una página a otra. Breves y necesarias. No se almacena en ellas nada más que necesitemos.
Podemos usar analíticas simples y agregadas para ver qué páginas se leen, y no creamos perfiles de publicidad.
Puedes bloquear las cookies en tu navegador, aunque la cesta y el inicio de sesión podrían no funcionar.
Tus opciones
Usa tu página de cuenta para preguntar qué conservamos, para corregir un error o para presentar cualquier otra solicitud. Algunos registros, como las facturas, pueden necesitar conservarse para la contabilidad.
Si cambiamos esta página, la fecharemos en la parte superior. La versión actual aplica desde la fecha indicada, y los cambios importantes se marcarán en tu panel de control.
Los niños no son nuestro público. El servicio está pensado para adultos que gestionan o escriben para sitios web, y no recopilamos conscientemente información de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un niño, infórmanos a través de tu cuenta.
